Als u Adrz bezoekt, heeft u ze misschien weleens gezien, de dames en heren in de entreehal. Zij adviseren, begeleiden en beantwoorden vragen van patiënten en bezoekers. Zij doen dit vrijwillig, net zoals Marianne van der Plas. Marianne is al bijna vier jaar iedere woensdagochtend als vrijwilliger actief. “Toen ik destijds de oproep zag van Adrz heb ik direct gereageerd. Ik heb zelf ervaren hoe fijn het is om goed en persoonlijk opgevangen te worden. Dat wil ik nu voor anderen doen.”

Die ervaring met vrijwilligers deed Marianne op in het Ronald McDonald Huis, toen haar kleindochter werd opgenomen in het Erasmus MC-Sophia in Rotterdam. Dit is een huis waar ouders en familieleden van zieke kinderen kunnen verblijven. Het wordt gerund door vrijwilligers. “Daar zag ik hoe mooi en waardevol het werk van een vrijwilliger kan zijn. Dat wil ik ook, was mijn eerste gedachte. Die wens bleef kriebelen, tot ik de advertentie van Adrz las.”

Vertrouwd gevoel

De functie van gastvrouw was destijds nieuw. Het was aanvankelijk dus best even zoeken. Inmiddels is het team vrijwilligers een vaste waarde in Adrz. “Ik doe mijn werk vooral
op gevoel. Ik dring me niet op, maar kijk rond en reageer op mensen waarvan ik denk dat zij vragen hebben. Ik wijs de weg, vertel over de gang van zaken in het ziekenhuis of breng ze naar de juiste polikliniek. Zit iemand te wachten, dan bied ik een kopje koffie aan of ik bel een taxi. Onze aanwezigheid is voor veel mensen prettig. Het voelt vertrouwd, je kunt op ons terugvallen.”

Voldoening en meer

Het vrijwilligerswerk biedt Marianne voldoening, maar nog zoveel meer. “Mijn man en ik werken allebei niet meer. Daardoor ontstaat ruimte voor de kleinkinderen en hobby’s. De wekelijkse woensdag is een mooie aanvulling hierop. Ik vind het fijn om iets voor een ander te kunnen betekenen. Ik geloof ook dat het de bedoeling is, dat je de gaven, die je hebt en waarin je (on)bewust goed bent, niet voor jezelf houdt, maar inzet voor de mensen om je heen. Ik krijg er ook veel voor terug; vriendschap bijvoorbeeld. Ik werk wekelijks samen met Gerda. Ik kende haar niet, maar ze is inmiddels een dierbare vriendin. Het is daarnaast fijn dat Adrz onze inzet waardeert en dat op tal van manieren laat blijken. Door deze ervaringen zou mijn advies aan anderen zijn: neem contact op en loop een ochtend of middag mee. Alleen zo kom je erachter of vrijwilligerswerk iets voor je is.”