Lees hier de laatste informatie over het coronavirus bij Adrz.

Geef uw mening

Onze medewerkers doen er alles aan om uw bezoek aan ons ziekenhuis zo goed mogelijk te laten verlopen. Wij horen het dan ook graag wanneer u tevreden bent en een compliment wilt geven, maar ook wanneer u juist ontevreden bent en een klacht wilt indienen. Zo krijgen we de kans om onze zorg te blijven verbeteren.

Klacht indienen

Het kan voorkomen dat u niet tevreden bent over uw behandeling, verzorging of de organisatie. In de meeste gevallen kunt u het probleem het beste bespreken met degene die hiervoor verantwoordelijk is. De hulpverlener krijgt dan de kans de zorg te verbeteren. Indien dit niet leidt tot een gewenste oplossing, kunt u zich via het klachtenformulier richten tot onze klachtenfunctionaris. Deze neemt dan contact met u op.

Tip geven

Heeft u een tip of suggestie? Die kunt u insturen via dit emailadres.

Compliment geven

Adrz vindt het van groot belang ervaringen van patiënten, cliënten en bezoekers te horen. Veel ervaringen met onze organisatie zijn gelukkig positief. Mocht u hierover iets kwijt willen, dan stellen wij dat zeer op prijs. U kunt schriftelijk een compliment indien door het invullen van het complimentenformulier.

Meedenken via het Adrz Patiëntenpanel

Wilt u meedenken over de ontwikkelingen in Adrz? Bijvoorbeeld over de duidelijkheid van de bewegwijzering, de gebruiksvriendelijkheid van onze website en ons zorgaanbod? Meld u dan aan voor het Adrz Patiëntenpanel. Als lid van het Adrz Patiëntenpanel ontvangt u een paar keer per jaar een vragenlijst over een actueel onderwerp dat binnen het ziekenhuis speelt. De uitkomsten van de vragenlijsten neemt de Cliëntenraad van Adrz mee in de adviezen aan de organisatie. Zo bent u als inwoner van Zeeland betrokken bij de ontwikkelingen in Adrz.

Lees meer over het Adrz Patiëntenpanel

Meer informatie behandeling klachten

Meer informatie over het behandelen van klachten bij Adrz vindt u in onze folders: