Vanaf 25 november krijgen patiënten van de poliklinieken Kindergeneeskunde, Interne Geneeskunde en Maag, Darm, Levergeneeskunde vanaf hun eerste afspraak de app ‘BeterDichtbij’ aangeboden. Daarmee maken we voor het eerst laagdrempelige, digitale communicatie breed beschikbaar.
Via deze app onderhouden patiënten eenvoudig en veilig contact met hun zorgverleners en kunnen ze de informatie over hun zorg en behandeling ontvangen en rustig nalezen. Of vragen stellen op een moment dat het hun uitkomt. Dat geeft rust en overzicht en zorgt er ook voor dat patiënten zich beter voorbereid voelen en met meer vertrouwen hun zorgtraject doorlopen. Dit levert veel op: sneller schakelen, minder telefoontjes, minder onderbrekingen tijdens het werk én beter voorbereid patiënten.
Deze pilot is een belangrijke eerste stap. We verwachten dat dit nog maar het begin is. Komend jaar onderzoeken we hoe we BeterDichtbij verder kunnen uitrollen binnen het ziekenhuis.