FAQ archief titel

Vergeet niet om uw DigiD wachtwoord, legitimatie, en eventuele toegangscodes mee te nemen.

Bij Adrz vinden we het belangrijk om onze zorg steeds te blijven verbeteren. Daarom doen wij, naast het behandelen en begeleiden van patiënten, ook mee aan wetenschappelijk onderzoek. Dit onderzoek richt zich onder andere op behandelingen, nazorg en de effecten van kanker op de lange termijn. Zo dragen we bij aan betere zorg voor mensen met kanker, nu en in de toekomst.

Soms kan deelname aan een onderzoek voor u passend zijn. In dat geval bespreekt uw specialist dit altijd eerst met u. U beslist zelf of u hieraan wilt meedoen.

Daarnaast worden gegevens uit het medisch dossier van mensen met kanker opgenomen in de Nederlandse Kankerregistratie (NKR). Deze gegevens worden gebruikt voor wetenschappelijk onderzoek naar de kwaliteit van zorg en de kwaliteit van leven tijdens en na de behandeling. Op deze manier helpen we mee om de kennis over kanker en de zorg voor patiënten verder te verbeteren.

In de folder Registratie van kanker leest u waarom gegevens over kanker worden vastgelegd. Hierin staat ook beschreven wat de rechten zijn van patiënten en de voorwaarden en plichten van IKNL voor het beheer van deze gegevens.

Wanneer u een kankerbehandeling krijgt, zoals chemotherapie, radiotherapie of immuuntherapie, moet u waarschijnlijk vaak naar het ziekenhuis komen. Hierdoor kunnen reiskosten behoorlijk oplopen. Daarom kunt u vaak een reiskostenvergoeding van uw zorgverzekering krijgen wanneer u één of meer van deze behandelingen ondergaat. Dit geldt vaak voor zowel de auto, taxi als het openbaar vervoer.

U kunt bij uw zorgverzekering navragen of u hier recht op hebt.

Een virus brengt een groter risico met zich mee voor oudere mensen en mensen die al een ziekte hebben. Dat geldt dus ook voor mensen met kanker. Binnen deze patiëntengroep moeten mensen met een verminderde weerstand extra voorzichtig zijn. Dat zijn de mensen die op dit moment een behandeling met chemotherapie ondergaan (in infuus of tabletten) of om andere redenen van hun arts hebben gehoord dat zij een verminderde weerstand hebben (bijvoorbeeld bij het gebruik van prednison). Bestraling valt hier niet onder.

U heeft meer kans om ziek te worden na besmetting met een virus en u bent naar verwachting langer ziek. Waarschijnlijk raakt u het virus minder gemakkelijk kwijt. Gebruik alle voorzorgsmaatregelen die het RIVM adviseert om het risico op besmetting te verkleinen, zie Vaccinaties als je kanker hebt (gehad) | kanker.nl en Vaccinatie immuungecompromitteerden | RIVM.

Bij vragen over het juiste moment van vaccineren is het raadzaam dit te overleggen met uw specialist. Mocht u klachten hebben dan kunt u contact opnemen met de desbetreffende telefoonnummers die u heeft gekregen.

Elke dag bewegen verbetert de gezondheid. U vindt meer informatie op:

• Sport en bewegen bij kanker

De juiste voeding tijdens de behandeling van kanker helpt om zo fit mogelijk te blijven. U vindt meer informatie op:

• Voeding en kanker
• Voeding tijdens de behandeling

Tijdens en na een behandeltraject kan het nodig zijn om extra ondersteuning in te schakelen. Dat is heel gebruikelijk bij oncologische zorg en hoort bij een zo goed mogelijke begeleiding.

Vanuit Adrz kunnen wij, in overleg met u, andere disciplines of ondersteunende instanties betrekken. Dit doen we wanneer dat helpend is voor uw herstel, uw dagelijks functioneren of uw welzijn.

Dat kan bijvoorbeeld gaan om:

• Diëtetiek
• Ergotherapie
• Fysiotherapie
• Psychosociale ondersteuning
• Revalidatie
• Ondersteuning bij werkhervatting

Daarnaast zijn er inloophuizen waar u terechtkunt voor ontmoeting, een luisterend oor en activiteiten, zoals Westerlicht, Trawant en het AYA Café.

Voor kinderen die te maken krijgen met kanker in het gezin, kan ondersteuning gevonden worden via kankerspoken.nl.

Meer informatie over kanker en werk is te vinden via:

• nfk.nl (Kanker en werk)
• stap.nu
• re-turn.nl

Uw behandelteam of oncologieverpleegkundige bespreekt met u of en wanneer het betrekken van deze ondersteuning passend is.

Dat is handig, maar in de DigiTuin is ook een computer aanwezig. Neemt u toch uw eigen laptop mee dan kunnen we u direct helpen op het apparaat dat u thuis ook gebruikt.

We kunnen uitleg geven over het gebruik van DigiD bij zorgapps en u hier ook direct bij helpen.

Ja, onze vrijwilligers hebben een geheimhoudingsverklaring getekend en zijn getraind in het veilig omgaan met digitale gegevens. Ze helpen u met inloggen, maar kunnen niet uw persoonlijke DigiD-code overnemen. Onze vrijwilligers zullen geen persoonlijke wachtwoorden of codes bewaren.

Nee, u kunt gewoon langskomen tijdens de openingstijden van de DigiTuin.

De zelfmeetkiosk is bedoeld voor patiënten die na de zelfmeeting een afspraak hebben bij een medisch specialist. De bon neemt u mee naar de afspraak en de waardes worden daar besproken.
Let op: tijdens deze proef kan iedereen gebruik maken van de kiosk, ook als u geen afspraak heeft. De resultaten zijn dus een indicatie, maar een juiste beoordeling hiervan moet door een medisch specialist gebeuren

Ja, graag! We maken de zelfmeetkiosk twee keer per dag schoon, maar we vragen u ook om voor gebruik uw handen te desinfecteren. Tegenover de zelfmeetkiosk hangt handgel die u kunt gebruiken. Laat het even opdrogen voordat u plaats neemt.

Ja, dit vinden we heel fijn. Bij de zelfmeetkiosk staat aangegeven waar u uw mening digitaal kunt geven. U heeft daar ook de mogelijkheid om de vragen schriftelijk in te vullen. Wij nemen uw mening in de overweging om wel of geen gebruik te gaan maken van de zelfmeetkiosk binnen Adrz.

De proef vindt plaats op de polikliniek Interne Geneeskunde/MDL met twee verschillende zelfmeetkiosken.

De eerste proef met de kiosk van Alphatron Medical vindt plaats vanaf woensdagmiddag 27 november tot en met vrijdag 20 december.
De tweede proef met de kiosk van HQ Healthcare vindt plaats vanaf woensdagmiddag 8 januari tot en met vrijdag 31 januari.

Uw waardes krijgt u mee op een uitgeprinte bon. Deze zijn niet op het scherm te zien. Uw gegevens staan niet op de bon en worden niet opgeslagen. De bon neemt u mee naar uw afspraak met de arts.

Als u hier geen gebruik van wilt of kunt maken, bijvoorbeeld omdat u in een rolstoel zit, dan meten we uw waardes op de gebruikelijke manier. Dit kunt u aangeven bij aanvang van uw afspraak.

Uw jas moet u uitdoen, omdat die de metingen kan belemmeren. Ook raden we u af om een dikke trui te dragen.

De metingen in de zelfmeetkiosk duren ongeveer vijf minuten per keer. Kom daarom op tijd voor uw afspraak zodat u de zelfmeetkiosk kunt gebruiken.

De polikliniek Interne Geneeskunde/MDL.
Heeft u een afspraak op deze polikliniek dan mag u vóór uw afspraak plaats nemen in de zelfmeetkiosk.

Zodra u plaats neemt, ziet u op het scherm welke stappen u moet doorlopen om alle metingen uit te voeren. De stappen worden uitgebeeld met afbeeldingen, video’s, tekst en audio/gesproken tekst.

In de zelfmeetkiosk kunt u voorafgaand aan uw afspraak op de polikliniek zelfstandig onder andere uw bloeddruk, hartslag, zuurstofgehalte en gewicht meten. Hierdoor is er tijdens uw afspraak meer tijd voor u.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij? Dan kunt u contact opnemen met 088 125 00 00.

Om te printen klikt u eerst op bestand, vervolgens op afdrukken (er opent nu een afdrukscherm), en tot slot nogmaals op afdrukken.

U kunt een bijlage downloaden door op de downloadknop naast de bijlage onderaan het bericht te klikken. Indien er meer bijlagen zijn, wordt een koppeling alles downloaden weergeven. Klik vervolgens op download en open de bijlagen.

U kunt een Zivver-bericht doorsturen naar iemand anders door op de drie puntjes te klikken aan de rechterkant bij uw naam. Klik vervolgens op ‘bericht doorsturen’. Om een bericht door te sturen dient u een Zivver-account aan te maken.

U leest het bericht dat via Zivver is gestuurd op een beveiligde webpagina. Als u op het bericht beveiligd wilt reageren, dan kan dat ook op die webpagina. Klik hiervoor op de knop beantwoorden. U kunt dan in het antwoordveld uw reactie typen. Indien gewenst kunt u via de paperclip een bijlage uploaden. U verstuurt de reactie door op de verzendknop te klikken.

Als een zorgverlener u een e-mail via Zivver stuurt, wordt het bericht versleuteld. Het bericht en de bijlage(n) worden bewaard op een veilige server. U ontvangt een e-mail dat er een bericht voor u klaarstaat. U kunt de mail ophalen door op ‘open mail’ in de paarse balk te klikken. Er wordt dan een code verstuurd naar uw e-mail, die u moet invoeren in de eerste mail. Hierdoor worden uw gegevens beveiligd en bent u de enige die de mail kan openen.