FAQ archief titel

Met de aanmeldzuil kunt u zich bij binnenkomst van Adrz digitaal aanmelden voor uw afspraak of opname.

Consulten op afstand – zoals telefonische consulten, consulten via beeldbellen en consulten per brief of e-mail – worden op dezelfde wijze in rekening gebracht als reguliere consulten in het ziekenhuis. Dat betekent dat de kosten van een consult op afstand dus vaak hetzelfde zullen zijn als de kosten van een consult waarbij u naar het ziekenhuis moet komen.

Bekijk dit filmpje  over hoe u een mondneusmasker moet opzetten en wanneer u een mondneusmasker moet vervangen.

In belang van alle patiënten, bezoekers en zorgmedewerkers en vrijwilligers, verzoeken we patiënten die een afspraak hebben, begeleiders en bezoekers een medisch mondneusmasker te dragen. Binnen locaties van Adrz blijft het dragen van een medisch mondneusmasker overal verplicht, omdat het houden van afstand van 1,5 meter op veel plaatsen in het ziekenhuis niet mogelijk is.

Het mondneusmasker moet een medisch mondneusmasker zijn. Een stoffen mondneusmasker is niet toegestaan. We vragen u zelf voor dit mondneusmasker te zorgen.

Kinderen onder 13 jaar hoeven geen mondneusmasker te dragen in Adrz, tenzij het kind klachten heeft die overeenkomen met COVID-19-klachten.

Als u samen met uw arts uw medisch dossier wilt doornemen, dan kunt u dit tijdens uw afspraak met uw arts kenbaar maken.

Het opzoeken van uw gegevens kost tijd. Wij kunnen uw gegevens niet direct uitprinten en aan u meegeven. De wettelijke termijn waarbinnen wij uw gegevens moeten aanleveren is 4 weken. Wij proberen uw gegevens binnen 3-4 weken aan te leveren.

In principe is het opvragen van een kopie van uw medisch dossier gratis. Wij vertrouwen erop dat u hier redelijk mee omgaat. Indien u herhaaldelijk verzoekt om inzage of een kopie of uw verzoek niet gegrond is of buitensporig, hebben wij het recht om hiervoor kosten in rekening te brengen. Indien dit het geval is, laten wij dat van te voren weten.

Wij verlenen niet zomaar inzage of een kopie van uw medisch dossier aan uw partner, familielid of anderen. Dit doen wij alleen als u de betreffende persoon hiervoor gemachtigd heeft. Wanneer u zelf de aanvraag voor een kopie of inzage in uw medisch dossier niet kan doen of niet in staat bent naar het ziekenhuis te komen, is het mogelijk om iemand anders hiervoor te machtigen, dit doet u eenvoudig via DigiD Machtigen. Geef nooit uw persoonlijke inloggegevens af. De gemachtigde logt na het regelen van de machtiging in met zijn of haar eigen DigiD. In de DigiTuin kunnen we u hierbij helpen.

Voor het ophalen van uw medische dossier kan de gemachtigde, zodra hij of zij hiervan bericht heeft ontvangen, naar het ziekenhuis in Goes komen. De gemachtigde moet zichzelf kunnen legitimeren met een geldig identiteitsbewijs.

Indien u graag zelf de beelden van een röntgenonderzoek, zoals een röntgenfoto, CT-scan of MRI wilt hebben, dan kunt u dit rechtstreeks bij de afdeling Radiologie opvragen. De beelden worden dan via een Zorgbericht (mail) verstuurd. Wil je contact opnemen met deze afdeling? Dat kan via 088 125 43 60.

Als u ernstig ziek bent geweest, kunt u nadien last hebben van vermoeidheid en/of slaapproblemen, verwardheid of zelfs zwarte gaten, geheugen- en concentratieproblemen, nachtmerries en flashbacks, stemmingswisselingen en stress. Deze klachten zijn normaal en maken deel uit van uw herstelproces. Door uw herstel nemen de klachten met de tijd af. Een positieve instelling en oefeningen kunnen daarbij
helpen. Met deze brochure geven we u tips voor een spoedig herstel en een hernieuwde energiebalans.

Met de COVID-19 antistoffentest kunt u zien of u de infectie heeft doorgemaakt. Hoewel we geen of zelden her-infecties zien, hebben we op dit moment nog niet voldoende wetenschappelijke gegevens om te durven zeggen dat u niet opnieuw geïnfecteerd kan worden. Onderzoek hiernaar wordt nog gedaan.

De pcr test stelt de aanwezigheid van Covid vast in het RNA (genetisch materiaal). Deze test toont aan of u nu een infectie heeft met het coronavirus Covid-19. De serologische test meet de aanwezigheid van antistoffen Corona (lgG) in het bloed en geeft aan of u in het verleden een infectie heeft gehad. In sommige gevallen is de pcr-test negatief omdat iemand bijvoorbeeld te vroeg getest is. Op een later moment kan iemand met de serologie test positief getest worden.

Dat kan, er is echter een kans dat de test hierbij iets minder gevoelig is wanneer de infectie nog relatief kort geleden is.

Nee, maar u kan zich pas tenminste 14 dagen na het ontstaan van de klachten laten testen. Daarnaast is het raadzaam om bij actieve infectie contact op te nemen met uw zorgverlener, bijvoorbeeld de huisarts.

Met het aanvraagformulier gaat u naar een prikpost van Adrz of Diagnovum. Daar neemt een prikmedewerker een buisje bloed bij u af. Dit wordt opgestuurd naar het laboratorium van Adrz in Goes voor onderzoek (het is dus echt een andere test dan de thuistest die door instanties wordt afgeraden). Een dag later kunt u in mijnadrz.nl zien wat de uitslag is van de test.

De test meet de aanwezigheid van antistoffen IgG in het bloed. Bij een positieve test, is het IgG antistof aanwezig wat betekent dat u de infectie heeft doorgemaakt.

De test is bedoeld voor iedereen die wil weten of hij/zij antistoffen heeft tegen het coronavirus Covid-19.

Het is mogelijk dat iemand via DigiD Machtigen u machtigt voor toegang tot zijn/haar dossier op Mijn Adrz. Iemand machtigen voor Mijn Adrz werkt alleen als de persoon 16 jaar of ouder is. De gemachtigde kan precies hetzelfde als de patiënt binnen Mijn Adrz, bijvoorbeeld: een afspraak maken, een vragenlijst invullen, onderzoek uitslagen bekijken of een brief van de specialist lezen. De gemachtigde kan inloggen bij Mijn Adrz met zijn/haar eigen DigiD. Een voorwaarde voor de gemachtigde is wel dat hij of zij zich gelegitimeerd heeft bij Adrz.

Voor kinderen vanaf 0 jaar kunt u een DigiD aanvragen via de website van DigiD. Om voor uw kind in te kunnen loggen op Mijn Adrz, moet het burgerservicenummer (BSN) van uw kind bekend zijn bij Adrz. Hiervoor kunt u contact opnemen met Bureau Patiënten Registratie via telefoonnummer 088 125 51 10 (bereikbaar op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag van 11.00-16.00 uur).

Wanneer u in staat bent alleen het ziekenhuis te bezoeken, willen we u vragen geen begeleiding mee te nemen. Bent u (medisch) niet in staat alleen naar uw afspraak te komen, dan vragen we u contact op te nemen met de Afspraakcentrale. In overleg is begeleiding dan toegestaan.

Bekijk de uitzonderingen op Adrz.nl/bezoektijden.

Snel en veilig testen

In Adrz Goes zijn we op maandag 20 april gestart met de corona teststraat. In de teststraat kunnen we u snel en veilig testen op een coronabesmetting.

Voor zorgpersoneel en doorverwezen patiënten

De teststraat is een samenwerking met de GGD en is bedoeld voor het testen van zorgpersoneel en doorgestuurde patiënten. Voor de teststraat is altijd een doorverwijzing nodig van uw huisarts of van de zorginstelling waar u werkt. Het is niet mogelijk om rechtstreeks naar de teststraat in Goes te rijden voor een test.

Test afnemen

U vindt de teststraat bij Adrz Goes en Vlissingen. U kunt met de auto naar de teststraat komen, maar ook te voet of op de fiets.

Kijk hier voor meer informatie over de COVID-teststraat

Op de website van het Longfonds vindt u uitgebreide informatie over wat er precies met de longen gebeurt als iemand corona heeft.

In de folder Goed zorgen voor uzelf en elkaar (tips voor patiënten) vindt u informatie over zorgen, gedachten, onzekerheid, angst en stress over het coronavirus (COVID-19). U vindt ook informatie over wat het betekent om in isolatie te liggen. U krijgt handvatten en oefeningen om hiermee om te gaan en grip te krijgen op uw situatie.

Wij zijn ontzettend dankbaar voor de vele aangeboden producten en diensten in deze tijd. Wilt u ook iets aanbieden? Neem dan contact met ons op via inkoop@adrz.nl.